3W Stores

O společnosti 3W Stores:

Společnost 3W Stores UK je entuziastickým e-shopem.

Od roku 2013 prodává renomované značky a produkty zákazníkům po celém světě. Jejich prioritou je nabízet světové produkty za příznivé ceny a zároveň vždy zachovávat vysokou úroveň zákaznického servisu.

Výzvy:

• Někdy může dojít ke ztrátě, poškození nebo pozdnímu doručení zásilky.
• Bylo zapotřebí zlepšit sledování, které by jim umožnilo aktivně jednat v případech, kdy je třeba reagovat na pozdní doručení nebo neúspěšný pokus o doručení.

Co udělali se Spring UK:

Společnost Spring GDS poskytla službu doručování zásilek v očekávaném termínu s plným sledováním a za výhodnou cenu.

Výsledky:

Spolehlivý a stálý partner, který již 6 let poskytuje efektivní služby zákazníkům po celém světě.

Výrazně vylepšené IT systémy pro vytváření zásilek a rychlost jejich zpracování.