3W Stores
Zlepšená řešení IT a sledování
![Parcels tracking](/images/UGOsig50gxUOvk81QyZByKZKzp0=/160/fill-576x662-c100%7Cformat-jpeg/AdobeStock_117745018.7eac84.jpeg)
O společnosti 3W Stores:
Společnost 3W Stores UK je entuziastickým e-shopem.
Od roku 2013 prodává renomované značky a produkty zákazníkům po celém světě. Jejich prioritou je nabízet světové produkty za příznivé ceny a zároveň vždy zachovávat vysokou úroveň zákaznického servisu.
Výzvy:
- Někdy může dojít ke ztrátě, poškození nebo pozdnímu doručení zásilky.
- Bylo zapotřebí zlepšit sledování, které by jim umožnilo aktivně jednat v případech, kdy je třeba reagovat na pozdní doručení nebo neúspěšný pokus o doručení.
Co udělali se Spring UK:
Společnost Spring GDS poskytla službu doručování zásilek v očekávaném termínu s plným sledováním a za výhodnou cenu.
Výsledky:
Spolehlivý a stálý partner, který již 6 let poskytuje efektivní služby zákazníkům po celém světě.
Výrazně vylepšené IT systémy pro vytváření zásilek a rychlost jejich zpracování.