The Folio Society
Verbesserte Zielgruppenansprache und Rentabilität von Direktmarketing und Investitionen
Über das Unternehmen
The Folio Society wurde 1947 in London gegründet und verlegt sorgfältig gestaltete Ausgaben der besten Literatur der Welt. Folio bewirbt seine Publikationen über verschiedene Marketingkanäle bei Kunden in aller Welt.
Die Bücher der Folio Society bieten Lesern aller Altersgruppen ein reichhaltiges literarisches Erlebnis und arbeiten seit über 20 Jahren mit Spring GDS zusammen.
Kundenherausforderungen - Timing ist alles!
- - Die USA sind neben Großbritannien der größte Markt für Folio, gefolgt von Kanada, Australien und dem Rest der Welt. Um das Empfangserlebnis und die Zielgruppenansprache zu verbessern, wollte Folio sein Monitoring zur genauen Planung der Zustellzeiträume für alle internationalen Kampagnen ausbauen.
- - Die möglichst genaue Eingrenzung des Zustellzeitraums bei den Empfängern ist eine Priorität für die Kampagnenplanung, den Kundendienst und das Vertriebsreporting des Unternehmens.
Was wurde mit Spring UK umgesetzt?
Spring bietet einen vorrangigen Postzustellungsdienst für alle internationalen Kampagnen. Alle Offline-Kampagnen laufen nach einem vierzehntägigen Werbeplan und werden von mehreren britischen Versandunternehmen abgeholt. Spring verwaltet den Transport und die Postverteilung in die Zielländer weltweit.
Spring bietet kosteneffiziente Tier-1-Routing-Optionen über Partner-Postbehörden, die auf dem Postprofil von Folio basieren.
Ergebnisse
Spring lieferte Folio "Startadressen" für den Versand und die Überwachung von Leistungsrückmeldungen über weltweite Postzustellungen.
Die zusätzliche Seed-Reporting-Liste hat sich für Folio ausgezahlt, da sie die Genauigkeit des Zustellzeitraums und das Vertrauen in den Service in den einzelnen Ländern erhöht hat. Infolgedessen plant das Marketingteam von Folio seine Kampagnen mit größerer Genauigkeit, was sich wiederum auf den Zeitplan der Online-Kampagne niederschlägt. Gutes Timing, noch bessere Rendite!