Black Friday y Peak Season 2024: El momento clave para las compras de fin de año
El Black Friday es un evento de compras que se celebra el día después del Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, que es el cuarto jueves de noviembre. Aunque comenzó en Estados Unidos, se ha extendido a nivel global, convirtiéndose en una de las fechas más importantes para el comercio minorista en muchos países, incluso en Europa.
Este año, el Black Friday, celebrado el 29 de noviembre, se perfila como uno de los eventos de compras más significativos del año, con un impacto considerable en la economía global y en el comportamiento de los consumidores. A medida que la fecha se acerca, las expectativas se disparan, tanto entre los consumidores como entre los minoristas.
El término Peak Season, también conocido como Cyber Week, ha ganado popularidad en los últimos años y se refiere al período de mayor actividad de compras durante la temporada de descuentos, que abarca desde el Black Friday hasta el Cyber Monday. Este período se caracteriza por una explosión en la demanda de productos electrónicos, moda, electrodomésticos y artículos de lujo, impulsada por descuentos que a menudo superan el 50% del precio original.
Compras en línea con grandes expectativas para BF 2024
Las tendencias de este año indican que las compras en línea seguirán dominando, con una fuerte participación de plataformas de
Por otro lado, las tiendas físicas no se quedan atrás. A pesar de la competencia online, se espera que muchas de ellas ofrezcan experiencias únicas, como eventos exclusivos, acceso temprano a ofertas, y productos limitados para atraer a los clientes. Esto podría traducirse en largas filas y una gran afluencia de compradores durante el Black Friday.
Además, la estrategia de marketing de los minoristas, que combina la anticipación de ofertas y la sensación de urgencia, ha llevado a que los consumidores planifiquen sus compras con semanas de antelación. Muchos realizan listas detalladas de regalos, monitorean precios y esperan el momento exacto para hacer clic y completar sus compras. Este comportamiento refleja un cambio en la mentalidad del consumidor, que ahora ve el Black Friday y la Peak Season como el punto de partida oficial para las compras por las festividades de fin de año.
Un factor clave que impulsa a los consumidores a comprar regalos de Navidad durante el Black Friday es la posibilidad de obtener precios mucho más bajos que en cualquier otro momento del año. Con la inflación afectando los precios y el costo de vida en aumento, los compradores buscan maximizar sus ahorros aprovechando las promociones exclusivas de este periodo. Además, el temor a la escasez de ciertos productos o a las demoras en los envíos incentiva a muchos a adelantarse, asegurando así que tendrán sus regalos a tiempo para las festividades.
Más compradores en línea participaron en la Cyber Week 2023
Foxintelligence llevó a cabo un análisis comparativo sobre la participación en la
Además, un 44% de nuevos compradores que no habían participado en la
Principales productos buscados por los europeos durante el BF 2023
Según Statista, los compradores europeos afirmaron buscar principalmente productos electrónicos durante las rebajas del Black Friday. Los resultados de una encuesta de 2023 indican, tras la electrónica, la ropa y los accesorios, así como los electrodomésticos y la decoración, fueron las tres categorías más populares en las que se interesaron los consumidores europeos.
Según EcommerceDB, el 23% de los productos adquiridos por los consumidores europeos durante la Cyber Week pertenecían a la categoría de moda. Le siguió de cerca la electrónica, que representó el 22% de las categorías de productos vendidas durante el periodo.
En cuanto a la electrónica, España fue el mercado donde más se vendió esta categoría durante la CyberWeek, con un 30%.
El Black Friday frente a un día normal de compras
En comparación con un día de compras normal, el Black Friday representa un aumento de las ventas que varía según el país analizado. Por ejemplo, según Google Trends, en comparación con un día de ventas común, Alemania aumentó sus ventas en el Black Friday 2021 en un 2418%. En Gran Bretaña la cifra fue del 1708% y en España del 706%.
Presupuesto medio para las compras del Black Friday 2023
El presupuesto es una parte muy importante de para los consumidores que participan en este evento comercial. Según los resultados de una encuesta reciente, el presupuesto medio para el Black Friday 2023 entre los consumidores en España ascendió a unos 273 euros. En Italia, el presupuesto medio fue de 238 euros; mientas que en Francia se presentó el presupuesto más elevado, unos 309 euros.
¿Qué países compran más en el BF?
Según datos de Black Friday Global, los 5 primeros países del mundo en gasto durante el Black Friday son: Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Irlanda y Emiratos Árabes Unidos. Por otro lado, los cinco países donde menos se gasta en Black Friday son India, Filipinas, Nigeria, Kazajistán y Pakistán.
Preparándose para el éxito en Black Friday y Peak Season 2024
El Black Friday y la Peak Season representan una oportunidad invaluable tanto para los consumidores como para comercios. Con la creciente tendencia hacia las compras en línea y la competitividad del mercado, es crucial que los comercios electrónicos se preparen con antelación, asegurando que sus plataformas digitales y su logística estén listas para manejar el aumento de demanda.
Optimizar los procesos de envío, ofrecer promociones atractivas y mantener la transparencia en las comunicaciones con los clientes son aspectos fundamentales para destacarse en este entorno tan competitivo. Además, comprender las preferencias de compra en cada mercado puede ayudar a ajustar las estrategias y maximizar las ventas.
Desde Spring GDS, entendemos la importancia de una logística eficiente y adaptada a las necesidades de cada empresa, especialmente en momentos clave como el Black Friday. Con nuestra experiencia y soluciones integrales, estamos aquí para ayudar a los