Re-commerce
La estrategia de reventa y la reutilización de productos
En una sociedad con una conciencia ambiental cada vez mayor, el concepto de re-commerce está ganando fuerza como solución innovadora a los retos que plantean la producción y el consumo. El término re-commerce es un neologismo que combina re (repetición) y commerce (comercio) y se designa una práctica comercial que promueve la reventa y la reutilización de productos ya existentes. El re-commerce no es simplemente vender objetos de segunda mano, sino que representa un cambio de mentalidad hacia un modelo de consumo más circular y ético.
Desde plataformas online especializadas al resurgimiento de los mercados benéficos, el re-commerce transforma por completo la forma en que percibimos el consumo y la propiedad y nos ofrece nuevas oportunidades de reducir los residuos, fomentar la sostenibilidad y replantear la noción de valor.
¿Cómo funciona el re-commerce?
El re-commerce funciona a través de plataformas online que promueven la compraventa de productos de segunda mano, como eBay, Vinted y Wallapop, que hoy en día tienen cada vez más popularidad (hablaremos de estas plataformas en otro artículo).
En estos portales virtuales, los vendedores pueden anunciar sus productos usando las herramientas de la plataforma para fijar el precio y describir el estado del objeto. Los compradores pueden buscar artículos, comparar precios y leer reseñas antes de comprar. Las plataformas de re-commerce ganan dinero gracias a las comisiones por venta o a otros servicios adicionales, como la verificación de autenticidad o los envíos.
Una ventaja identificada por EconomyUp que presenta esta nueva tendencia para los consumidores es que ahorran dinero y pueden conseguir productos que sería imposible adquirir de otra manera, además de reducir su impacto medioambiental. Para las empresas, es un nuevo canal de ventas y una forma de relacionarse con los clientes.
El re-commerce no tiene nada que ver con la “reventa”, son dos cosas distintas:
En el re-commerce, los productos de segunda mano se inspeccionan y reparan para garantizar que están en buen estado y que pueden seguir usándose. Este proceso aumenta la vida útil del producto y contribuye a reducir el impacto medioambiental.
Por otro lado, la “reventa” es simplemente el hecho de revender un producto, sin que haya proceso de regeneración.
Dos empresas que son líderes en esta tendencia
Con su filosofía de reutilizar y reducir los residuos, el re-commerce ha encontrado un buen filón en plataformas online como Vinted y Wallapop, que están redefiniendo el concepto del mercado de segunda mano. Vinted, que nació en 2008 en Lituania, y Wallapop, fundada en 2013 en España, se han consolidado rápidamente como líderes mundiales en el sector del re-commerce, ya que ofrecen a los usuarios la opción de comprar, vender e intercambiar una variedad enorme de objetos de segunda mano, como ropa, electrodomésticos, piezas de diseño o artículos para el hogar.
Ambas plataformas destacan por sus interfaces sencillas e intuitivas y por su gran número de usuarios, e impulsan ofertas y demandas muy variadas. Los compradores pueden explorar miles de anuncios filtrando por categoría, talla, marca y otros criterios para encontrar el producto exacto que buscan a un precio asequible. Por otra parte, los vendedores pueden anunciar fácilmente los productos que desean vender, hacer fotos y añadir descripciones detalladas en pocos pasos.
Como podemos leer en el artículo Vinted compra Trendsales, Vinted se está expandiendo de forma considerable por todo el mundo. En este caso, la empresa de ropa de segunda mano aterriza en los países nórdicos gracias a la adquisición de su competidor danés, Trendsales.
Y esto ha sido solo el principio. En septiembre de 2023, Vinted llegó a Dinamarca.
En resumen, Vinted y Wallapop son dos ejemplos perfectos de cómo el re-commerce transforma el proceso de comprar y vender productos de segunda mano. Estas plataformas replantean el concepto de consumo responsable, ya que ofrecen a los consumidores una solución sostenible y asequible cuando necesitan comprar algo.