Legyen sikeres a határokon átnyúló e-kereskedelemben: Hollandia
Fedezze fel a Hollandiában rejlő lehetőségeket, amely virágzó e-kereskedelmi központ és a Benelux államok legnagyobb piaca a fogyasztói kiadások tekintetében. Mivel a holland fogyasztók 31%-a kéthetente vásárol online, ez a piac megérett a terjeszkedésre.
Legyen a kézbesítés és a visszaküldött áruk mestere Hollandiában
A kézbesítés módja és a visszaküldött áruk kezelése az e-kereskedelmi üzletágát megalapozhatja vagy megtörheti, különösen Hollandiában, mivel az online vásárlók gyors és megbízható kézbesítést várnak el.
A piacon a boldoguláshoz elengedhetetlen, hogy versenyképes szállítási lehetőségeket kínáljon, beleértve a gyors és ingyenes kiszállítást is.
Az IPC nemrégiben végzett felmérése szerint a fogyasztók 71%-a fért hozzá, nemzetközi ingyenes szállításhoz, és 58%-a határozottan egyetértett azzal, hogy az ingyenes szállítás egyre fontosabb része lesz az online vásárlásnak.
A megkérdezettek 71%-a hangsúlyozta a szállítási díjakról szóló, vásárlás előtti tájékoztatás fontosságát.
A vállalkozásoknak fel kell készülniük a visszáruk kezelésére is. Hollandiában a határon túli vásárlások 3%-át küldik vissza, 4% pedig a rendelés egy részét. A legtöbb visszaküldésre a kézbesítő csomagpontján, vagy a postahivatalban kerül sor. Érdekes módon a holland fogyasztók 82%-a szereti az ingyenes visszaküldést, míg fogasztók18%-a saját költségén küldi vissza az árut.
Ahhoz, hogy a vállalkozások sikeresek legyenek, jól meghatározott szállítási és visszaküldési politikára van szükségük.
Ragadja meg a határokon átnyúló lehetőségeit
A kihívások ellenére Hollandia számos lehetőséget kínál a nemzetközi értékesítésüket bővíteni kívánó vállalkozások számára. A globális termékek és márkák iránt láthatóan nagy a kereslet.
A vállalkozásoknak hajlandónak kell lenniük befektetni az alapvető infrastruktúrába, beleértve a stabil szállítási és pénzvisszatérítési politikát, a hatékony vámkezelési eljárásokat és a helyi piac alapos ismeretét.
A Spring GDS a PostNL része, és páratlan háztól-házig terjedő kézbesítési szolgáltatást nyújt Hollandiában, valamint olyan visszáru kezelési megoldásokat, amelyek megkönnyítik a nemzetközi szállítást a gyors és átlátható feldolgozással.
12 irodánkkal és világméretű lefedettségünkkel intelligens és fenntartható megoldásokkal kezeljük az összes határokon átnyúló szállítást.
Vegye fel velünk még ma a kapcsolatot, hogy megtudja, hogyan segíthetünk vállalkozását sikerre vinni Hollandiában. Kattintson ide, ha szeretné megkapni a hollandiai adatlapunkat.
Forrás:
- RetailX Benelux e-commerce region report 2023
- IPC 2023 report