Teljes útmutató a nemzetközi e-kereskedelemhez: Szabályok, adók és még sok más
Ha van egy webshopja, és azon gondolkodik, hogy nemzetközi szinten bővíti áruházát, de nem tudja, hol kezdje, ez a cikk mindent elmond, amit tudnia kell. Ebben a nemzetközi szállítással kapcsolatos útmutatóban válaszolunk a nemzetközi szabályozásokkal és adókkal kapcsolatos kérdésekre, megmutatjuk, hogyan válasszon céget a nemzetközi szállításhoz, és adunk néhány tippet, hogy elkezdhesse a határai kiterjesztését.
A nemzetközi szállítás jelentősége az e-kereskedelem növekedése szempontjából
A nemzetközi szállítás kulcsfontosságú tényező egy vállalkozás bővítésekor. A megrendelések külföldre történő szállítása és a nemzetközi csomagküldés felajánlása egy webáruházban új ajtókat nyit meg az országhatárokon túlra, bővíti a vásárlói bázist, és olyan szolgáltatást kínál, amellyel a versenytársak esetleg nem rendelkeznek.
A fogyasztó szempontjából egy webshopban történő vásárlás legnagyobb előnye, hogy nem kell utaznia a termék vagy szolgáltatás megvásárlásához, és ha nem elégedett, visszaküldheti azt.
Ha a határok és a korlátok megszűnnek, egy vállalkozás sokkal nagyobb teret nyerhet, új piacokra juthat el, és így diverzifikálhatja és növelheti bevételi forrásait.
A globális fogyasztói elvárásoknak való megfelelés
Mint már említettük, az online vásárlók szerint nincsenek határok, ha az egyik országba lehet küldeni, miért ne lehetne egy másikba is?
Az ügyfelek elvárásai a határokon átnyúló e-kereskedelmi küldeményekkel szemben magasak, gyors, biztonságos, gazdaságos és megbízható szállítást várnak el, amelyhez a nemzetközi küldemény nyomkövetése is hozzá tartozik. A minőségi nemzetközi szállítás nemcsak azt biztosítja, hogy a megrendelés jó állapotban és időben megérkezzen, hanem hozzájárul a jobb általános vásárlói élményhez és a márka megítéléséhez is.
Hogyan küzdje le a nemzetközi logisztika által támasztott kihívásokat
Igaz, hogy a nemzetközi szállítmányozás olyan kihívások leküzdésével jár, mint a különböző exporttörvények, vámszabályok vagy adók megértése. Amint ezeket a szempontokat ellenőrzik és helyesen kezelik, a tengerentúli szállítások és az üzleti terjeszkedés sokkal zökkenőmentesebbé válik.
Ezen és más szempontok ellenőrzéséhez nagyon fontos, hogy olyan, nemzetközi szállítmányozásra szakosodott logisztikai megoldást válasszon, amely ismeri a különböző törvények és előírások működését, és biztosítja a szükséges erőforrásokat és szolgáltatásokat a szállítmányok lehető leghatékonyabb kézbesítésének érdekében.
A nemzetközi csomagszállítás legfontosabb szabályai
Amikor egy online vállalkozás úgy dönt, hogy nemzetközi szállításra vállalkozik, számos extra lépést kell figyelembe venni, például a termékek vámkezeléséhez szükséges további dokumentációt, extra költségeket és adókat, például vámokat, valamint az egyes országok eltérő exportszabályait. Ezek a szabályok, előírások és törvények a célországtól függően változnak, ezért fontos, hogy tisztában legyen velük, és betartsa őket, hogy elkerülje a késedelmeket, büntetéseket vagy egyéb problémákat a szállítás során.
Az országhatárokon kívüli szállítmányok elérhetővé tételekor figyelembe kell venni, hogy a legjelentősebb előírások közé tartoznak a behozatali és kiviteli törvények, a vámszabályok és a nemzetközi kereskedelmi megállapodások.
A behozatali és kiviteli törvények és vámszabályok megértése
Ami a behozatali és kiviteli törvényeket illeti, minden országnak van szabályozása arra vonatkozóan, hogy mely termékek hozhatók be vagy vihetők ki. Ezért a vállalatnak meg kell győződnie arról, hogy az általa kínált termékek legálisak-e a célországban, vagy szükség van-e valamilyen extra tanúsítványra, engedélyre vagy címkézésre. Ami a vámszabályokat illeti, az árukat, valamint az ÁFÁ-t és a vámok befizetését jól kell lejelenteni, hogy elkerülhető legyen bármilyen szankció a tranzit során.
Ezeket az előírásokat be kell tartani a kezdetektől fogva. Azzal, hogy az e-kereskedő kosarából történő összes fizetés egyértelmű és átlátható, elkerülhetők az ügyfelek számára az olyan kellemetlen meglepetések, mint a papírmunka vagy a csomag átvételekor felmerülő extra díjak. Egyértelművé kell tennie, hogy ki viseli a vámköltségeket, Ön (DDP) vagy az ügyfél (DAP).
Nemzetközi kereskedelmi egyezmények
Az országok közötti kereskedelmi megállapodások, például a szabadkereskedelmi megállapodások (FTA-k) két ország között jöttek létre, a közöttük folyó szállítmányokra vonatkozóan. Ezek a megállapodások általában valamilyen előnyt vagy vámkedvezményt biztosítanak bizonyos termékek esetében. Ezen megállapodások ismerete és a megfelelő vámtarifaszámok alkalmazása lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy részesüljenek ezekből a kedvezményekből.
Például az Európai Unió országai között létezik kereskedelmi megállapodás, valamint az Egyesült Államok-Mexikó-Kanada megállapodás (USMCA), és az Eurázsiai Vámunió országai is rendelkeznek saját kereskedelmi megállapodásokkal.
Hogyan kerülhetők el a leggyakoribb szabályozási hibák és vámügyi késedelmek?
A nemzetközi csomagküldeményekkel kapcsolatos hibák gyakoriak, néhány tipp ezek elkerülésére:
Ellenőrizze, hogy a termékek megfelelnek-e a rendeltetési ország egészségügyi, minőségi vagy biztonsági előírásainak. A leginkább szabályozott termékek közé tartoznak az élelmiszerek, gyógyszerek, játékok, textíliák, szemüvegek vagy elektronikai termékek.
Ismerje meg az egyes célországok szabályait, mivel nem mindegyikben ugyanazok a szabályok érvényesek. Ezzel megelőzhet további zavarokat, vagy fennakadásokat.
Használja jól a vámtarifaszámokat, a HS-kódok rendszere nemzetközi, és sokszor a helytelen használata okozza a problémákat vagy a késedelmeket.
Dolgozzon együtt szakértő és minőségi logisztikai szolgáltatókkal, akik a szállítással, tanácsadással és a nemzetközi szabályozásokkal kapcsolatos eljárásokon túlmenő támogatást és szolgáltatásokat nyújtanak.
Adók és vámok kezelése a globális e-kereskedelmi piacon
Mint korábban említettük, az adók és vámok kezelése az egyik legnagyobb kihívás a termékek külföldre történő exportálásakor és szállításakor. Minden országnak saját adótörvényei és importpolitikája van, amelyek befolyásolják az egyes áruk után fizetendő adókat. Ennek szem előtt tartása és helyes kezelése nemcsak a jogszabályi megfelelésben segít, hanem a termék végső árának megállapításakor is.
Importadók és vámok kiszámítása és kezelése
A vámok olyan adók, amelyeket egy másik országból behozott termékre vetnek ki, és amelyek az országtól, a termék típusától vagy értékétől függően változnak. Ezenkívül egyes országok további adókat vetnek ki, mint például hazánkban az ÁFA, vagy egyéb forgalmi adó. Tudjon meg többet az ÁFÁ-ról és más vámokról, adókról.
Ezen adók helyes kiszámításához olyan tényezőket kell figyelembe venni, mint a termék típusa és HS-kódja, a vámokmányokban feltüntetett értéke, valamint annak ismerete, hogy a származási országnak van-e valamilyen kereskedelmi megállapodása a célországgal.
A vámokmányok elkészítése nem kis fejfájást okozhat, néhány dokumentum és szempont, amelyet figyelembe kell vennie:
Az adásvételi szerződés.
A termék leírása és a gyártó országa.
A termékhez a rendeltetési országban szükséges minden további tanúsítvány vagy engedély.
A HS-kód.
Nézzen utána, hogy van-e kereskedelmi megállapodás, és hogy pontosan milyen vámokat és adókat kell fizetni.
Ennek a folyamatnak az egyszerűsítése érdekében sok vállalat valamilyen szoftver vagy online szolgáltatás használatát választja az egész folyamat racionalizálására.
Szoftverek és egyéb szolgáltatások használata a zökkenőmentes működés érdekében
Néhány nemzetközi logisztikai menedzsmentre és csomagok külföldre szállítására szakosodott, e-kereskedelemmel foglalkozó nemzetközi szállítmányozási vállalat kiegészítő vámkezelést kínál, amelyet harmadik fél logisztikai szolgáltatónak neveznek.
Ezek a szállítmányozási vállalatok teljes körű tanácsadó és támogató szolgáltatást nyújtanak, és néhányuk, például a Spring GDS, speciális szoftverrel, logisztikai API-val rendelkezik, amely integrálható az e-kereskedelmi platformokba, hogy automatizálja a teljes folyamatot, az adók kiszámításától a szállítási címkék generálásáig, megkönnyítve ezzel az összes eljárást.
Hogyan válasszunk nemzetközi szállítmányozó céget
A megfelelő nemzetközi logisztikai vállalat kiválasztása elengedhetetlen a minőségi és hatékony szolgáltatás elérése érdekében. Egy olyan nemzetközi szállítmányozási ügynökség, amely megfelel a vállalat által lefedendő összes követelménynek és igénynek, és megfelel az elvárásainak emellett még az üzleti elképzeléseinek is.
Nemzetközi futárszolgálatok értékelése
A nemzetközi futárszolgálat kiválasztásakor néhány tényezőt figyelembe kell venni, mielőtt döntést hozunk, és felmérjük, hogy melyik a legmegfelelőbb a vállalkozásunk számára.
A figyelembe veendő tényezők a következők:
A költségek: figyelembe kell vennie a szállítmányok költségeit, konzultálnia kell a mennyiségi kedvezményekről, és össze kell hasonlítania az egyes árakban foglalt szolgáltatásokat. A szállító költségei befolyásolhatják a termék végső árát a vevő számára.
Gyorsaság: az online vásárláskor a vásárlók elvárása az, hogy a megrendelésüket a lehető leghamarabb megkapják. Fontos figyelembe venni a szállítás sebességet. A túl hosszú kézbesítési idők negatívan befolyásolhatják az üzletet.
Földrajzi lefedettség: különösen akkor, ha a jövőben a kereskedelmi tevékenységet új területekre kívánják kiterjeszteni. Ezt figyelembe kell venni, hogy ne kelljen alternatívák után nézni, amikor az üzleti tevékenységet új nemzetközi piacokra terjeszti ki.
Kiegészítő szolgáltatások: A legkényelmesebb és legmegbízhatóbb megoldás, ha egy nemzetközi logisztikai céget bíz meg a teljes folyamat lebonyolításával. Az adószámítástól a vámkezelésig, hogy egyszerűsítse a határokon átnyúló szolgáltatásokat.
Fenntarthatóság: a környezet iránti elkötelezettség egyre fontosabbá válik mind a terméket megvásárló fogyasztók, mind a terméket szállító vállalatok számára. Ha olyan logisztikai vállalatot választ, amely elkötelezett a fenntarthatóság mellett, és intézkedéseket tesz a kibocsátások és a karbonlábnyom csökkentése érdekében, az nem csak egy módja annak, hogy aktívan tegyen az éghajlatváltozás elleni küzdelemben, hanem olyan elveket is fel tud mutatni vállalatként, amelyeket a vásárlók egyre inkább értékelnek a termék kiválasztásakor.
Tippek a nemzetközi szállítási műveletek optimalizálásához
A nemzetközi szállítási műveletek optimalizálása segít csökkenteni a működési költségeket és a várakozási időt, és biztosítja a teljes folyamat általános hatékonyságát.
Néhány lépés, amelyet meg lehet tenni e műveletek javítása érdekében:
Partnerség harmadik fél logisztikai szolgáltatókkal: ezek a vállalatok szinte az egész folyamatot képesek kezelni, a raktározástól és a rendeléskiszolgálástól kezdve a szállításon át a visszaküldések kezeléséig, így az eladónak nem kell aggódnia semmi miatt.
A megfelelő csomagolás kiválasztása a nemzetközi szállítmányokhoz: A nemzetközi szállítmányok ideális csomagolásának egyensúlyt kell teremtenie a jó termékvédelem, amely több napos szállítást is kibír, valamint a csomag méretét és súlyát a költségek csökkentése érdekében optimalizáló csomagolás között.
Használjon szállítási szoftvert a nyomkövetés és az irányítás javítása érdekében: használjon a nemzetközi szállítmányozó cég által kínált szoftvert az összes küldemény, valamint nyomkövetés kezelésére. Ráadásul, képes integrálni a különböző e-kereskedelmi platformokba és automatizálni más feladatokat is, például a címkék vagy számlák nyomtatását.
Kínáljon hatékony visszaküldési szolgáltatást: egy jó visszaküldési rendszer leegyszerűsíti a fordított logisztikai folyamatot, mivel egyszerű megoldást kínál a vásárlóknak, a vállalatnak pedig számos lehetőséget a kezelésükhöz, a dedikált portál létrehozásától kezdve a visszaküldési címkék nyomtatásáig.
Az e-kereskedelem nemzetközi kiterjesztése könnyebb, mint amilyennek látszik, és a siker egyik kulcsa a megfelelő nemzetközi szállítmányozási és logisztikai vállalat.
A Spring GDS-nél tisztában vagyunk a szállítási folyamatok és vámeljárások optimalizálásának fontosságával, ami hatékonyabbá teszi az egész folyamatot mind az eladó, mind a vevő számára, javítja a vásárlói élményt és az üzlet nemzetközi növekedését.