Track en trace
Wat als je een pakketje verwacht?
Hoe je je pakketje kunt volgen
Als je een pakketje hebt besteld en je wacht op de levering van je bestelling, raden we je aan om contact op te nemen met de verkoper.
Spring GDS bedient zakelijke klanten die internationaal verzenden en verzorgt een deel van het bezorgproces. Hierdoor is het mogelijk dat we een pakket niet kunnen traceren, omdat het zich bij de verzendpartner bevindt.
Hier zijn onze aanbevelingen om je aankoop te traceren:
De winkel waar je de bestelling hebt geplaatst, heeft altijd het beste overzicht van waar je pakket zich bevindt.
Als je een bestelling niet kunt volgen, neem dan contact op met de verkoper. Zij kunnen je verder helpen met het onderzoek en het contact opnemen met de vervoerder.
De website 17track.net combineert track-en-trace-informatie van meerdere verzendplatforms.
Als jouw bestelling zich momenteel niet in het verzendnetwerk van Spring GDS bevindt, kan 17track.net je mogelijk helpen met meer informatie over uw bestelling